Les cinq meilleurs conseils en matière de recrutement pour les avocats des petits bureaux
Il est rare qu’un praticien exerçant en solo unique fasse vraiment cavalier seul. La contribution du personnel de soutien est essentielle à tous les aspects de la réussite d’un cabinet, qu’il s’agisse de la rentabilité, des relations avec les clients ou d’un environnement de travail productif et agréable. Alors, comment pouvez-vous vous assurer que les bonnes personnes occupent les bons postes ?

Après avoir exercé pendant près de 20 ans en tant que praticienne exerçant « seule », je sais que ce terme peut être quelque peu trompeur.
En fait, le succès de mon cabinet et de nombreux autres petits cabinets d’avocats ne serait tout simplement pas possible sans le travail essentiel effectué par notre personnel de soutien, comme les secrétaires juridiques, les assistants, les parajuristes, les chefs de bureau, les auxiliaires juridiques et les étudiants.
La qualité de votre recrutement aura un impact notable sur la rentabilité de votre cabinet et sur les relations avec vos clients, sans parler de votre environnement de travail. C’est pourquoi il est important de placer les bonnes personnes aux bons postes.
Ces questions importantes expliquent en partie pourquoi il peut être si décourageant d’embaucher un nouveau membre d’équipe sans le soutien institutionnel d’un service des ressources humaines ou d’une société de recrutement externe.
Le 8 avril, j’espère soulager les praticiens individuels et les avocats des petits cabinets en animant le programme diffusé en ligne intitulé Hiring Students and Support Staff dans le cadre de la série Enterprising Lawyer de l’ABO. Les participants y apprendront comment se préparer à réussir le processus d’embauche grâce à des conseils sur le recrutement, les contrats de travail, l’établissement d’un budget et plus encore.
D’ici là, voici mes cinq meilleurs conseils pour augmenter vos chances de réussite lors de l’embauche d’étudiants et de personnel de soutien.
1er conseil : Prenez votre temps
Pour reprendre un vieil adage, les avocats qui embauchent « à la hâte se repentent à loisir. » Dans la mesure du possible, essayez de commencer votre recherche de recrutement longtemps à l’avance, afin de ne pas vous précipiter pour pourvoir un poste vacant avec la première personne que vous trouverez. Il peut être utile de garder un œil sur le personnel de soutien qualifié et d’établir des contacts avant d’en avoir besoin, afin d’être prêt lorsqu’un poste s’ouvrira.
2e conseil : Rédigez une annonce d’emploi honnête
Des attentes réalistes sont essentielles pour que la relation de travail commence sur une bonne note. Pour les employeurs, cela signifie qu’il faut élaborer une description détaillée et précise du poste, qui décrit les tâches et les horaires de travail, ainsi que les compétences et les qualifications requises. Même si cela peut être tentant, évitez d’embellir les avantages du poste ou d’en dissimuler les aspects moins attrayants, afin que les candidats soient correctement préparés.
3e conseil : N’oubliez pas les trois clés de l’embauche : les recommandations, le curriculum vitae et les références
Il n’y a pas de meilleure source de renseignements sur le recrutement qu’un ami ou un collègue de confiance, alors assurez-vous de vérifier auprès d’autres avocats ou de collègues de vos sections de l’ABO pour voir s’ils connaissent quelqu’un qui est disponible pour renforcer votre équipe de soutien.
Les deux autres clés vont de pair : un CV est un excellent moyen de repérer les candidats possédant l’expérience et les qualifications requises, mais il ne vous livre qu’une partie de l’histoire. Nous avons tous vu des employés qui semblaient parfaits sur papier, mais qui se sont révélés décevants sur le terrain. Toutefois, vous pouvez vérifier les compétences de votre candidat à l’avance en vérifiant ses références et en prenant le temps de parler avec les personnes qui ont déjà travaillé avec lui.
4e conseil : Testez leurs compétences
Si votre poste requiert des compétences particulières et distinctes, comme la vitesse de frappe ou la maîtrise de l’orthographe et de la grammaire, n’hésitez pas à organiser un test de compétences pour confirmer les aptitudes de vos candidats dans ces domaines.
L’entrevue est une excellente occasion d’examiner les compétences non techniques et moins tangibles des candidats. Vous pouvez vous faire une idée de leur approche du travail et de leurs collègues en leur demandant comment ils réagiraient dans certaines situations difficiles, en leur proposant des scénarios adaptés au poste pour lequel vous recrutez.
5e conseil : Partagez la charge
Si vous disposez déjà d’une équipe de soutien, il peut être judicieux de demander à ses membres d’assister aux entrevues ou de rencontrer séparément les candidats, afin de vous faire part de leurs impressions au moment où vous prendrez votre décision d’embauche.
En fonction de la taille de votre cabinet et de la fonction précise pour laquelle vous recrutez, il est possible que votre personnel passe plus de temps avec le nouvel employé au quotidien.
Vous avez besoin de plus de conseils ?
Inscrivez-vous au programme du 8 avril Hiring Students and Support Staff pour entendre les points de vue d’un avocat spécialisé en droit du travail et d’un coordinateur parajuridique sur le processus d’embauche du personnel de soutien juridique, ainsi que les idées d’un représentant d’une faculté de droit sur le recrutement des étudiants — une occasion souvent inexploitée pour les avocats d’obtenir l’aide dont ils ont besoin tout en encadrant et en soutenant la prochaine génération de praticiens du droit.
[HJ1]une avocate spécialisée
[HJ2]une coordinatrice
[HJ3]une représentante